首先，撥打你的電信運營商客服電話，移動用戶撥打10086，聯通用戶撥打10010，電信用戶撥打10000，讓客服幫你取消彩鈴業(yè)務。

這里我們以移動進行舉例：打開QQ瀏覽器，在搜索欄輸入“中國移動”，找到并登陸中國移動的官網；

點擊頁面左上角的“請登錄”，輸入手機號碼、服務密碼和短信驗證碼登陸；

點擊進入“個人中心”；

在“個人中心”界面中找到“我的賬戶”，點擊“業(yè)務查詢與退訂”；

在“增值業(yè)務類”找到彩鈴業(yè)務，點擊后面的“退訂”，這樣視頻彩鈴就退訂成功啦！

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撥打移動的人工客服，跟他們說要取消視頻電話就好啦