淘寶代運營靠譜嗎?
淘寶代運營靠譜嗎?
- fearry 評論
這個問題相當簡單,都不說他們能力如何了,代運營公司一個人在管幾家店鋪,甚至十幾家,你覺得他能做好嗎?再說了,他已經(jīng)收了錢了,你生意好不好跟他有什么關(guān)系呢?更不要相信他們所謂的沒有效果退款。我也是小白開始做淘寶,店鋪一開通就有很多代運營的找上門來,給你看他們有多牛,給你看他們做的店鋪數(shù)據(jù),最后有一家叫什么名字的我忘了,他們是入駐了淘寶服務(wù)市場的,說是沒有效果可以在服務(wù)市場申請退款。開始我說能不能先做一個月試試看,對方說不行,至少需要一個季度才可以看到效果,當時手上也還有點錢,就想著做一次看看吧,一個季度8500,還要讓你自己充直通車,說不開也不行,要靠直通車來拉自然流量。好吧,沒效果可以退款是不,那就做吧,8500打過去了,直通車一天兩百沖上了。一周過去了,絲毫沒有效果,每天就看見他們幫你發(fā)微淘,報淘客,連直通車關(guān)鍵詞都很少做調(diào)整,我想他們可能有策略吧。一個月過去了,直通車就燒了我不少,心理有點慌了,看他們的操作還是一如既往,聯(lián)系他們說那就多幫你報活動吧,還跟你說寶貝庫存足不足,發(fā)貨能不能跟上,售前售后有沒有問題。好吧,繼續(xù),我倒想看看三個月后究竟有什么效果,心里已經(jīng)做好申請退款的準備了。后面兩個月,除了直通車賬戶沒錢以外他們是不會主動聯(lián)系你的。就這樣三個月不足兩三天吧,一點效果沒有,再看看他們發(fā)的微淘,整個過程就前幾天還去哪里找點文章來粘貼上,后面的都是同步買家秀。我申請退款了,對方說只能退26塊幾,我蒙了,8500只能退二十多塊?對方說,服務(wù)期還剩幾天就只能退幾天的錢,之前的都是幫我做了事情的。那我能說什么呢,把他們臭罵一頓,服務(wù)市場給個差評,也就這樣了。之所以說這么多,是因為他們就看準了淘寶小白又想賺錢,又沒有經(jīng)驗。之后再有代運營來找,要么不理,要么就是拉黑,都是坑人的。最后,祝你在淘寶路上旗開得勝。記住,不懂就自己摸索,自己學(xué)習(xí),哪怕走了彎路,經(jīng)驗都是自己的
2年前 - injunjie 評論
看到這個題目,突然想起前幾天看到的圖,一人非常囂張的說:我不是針對你一個人,我是說在座的各位都是垃圾!
言歸正傳。
不能說100%的不靠譜,只能說基本沒有靠譜的,原因很多,我們暫且相信他們都靠譜,這是一些什么樣的人?掌握了市場命脈的人啊,只要他們出手,那就是接什么賣什么,賣什么火什么,企業(yè)看到這樣的介紹,那感情,猶如天降神兵般的解決企業(yè)燃眉之急,你懷疑是否可信對吧?噼里啪啦的給你扔一大堆數(shù)據(jù)截圖,那那都是左邊低右邊高那種,反正你也看不懂,轉(zhuǎn)化率20的30的,訪問量蹭蹭的,數(shù)據(jù)量一個月兩個月的,反正就是一切都是那么的欣欣向榮,讓你感覺全國形式一片大好,形式喜人形勢逼人,你再猶豫不決就跟人生巔峰失之交臂,這輩子也無緣白富美了。
事實是怎樣的?
我們先不討論是不是真的,就說說一個很現(xiàn)實的問題,如果他們這么厲害,為什么不自己整合供應(yīng)鏈,自己生產(chǎn)加工,自己銷售,自產(chǎn)自銷利潤更高啊,而且更了解自身產(chǎn)品的特點,利用自己的優(yōu)勢,還能掌握友商產(chǎn)品的痛點,一并解決了,那還愁銷售?可他們會說,術(shù)業(yè)有專攻啊,運營就專心的做好運營的工作,其他的工作他們不專業(yè),也不會,他們只會把你的產(chǎn)品銷售出去,他們不是神仙,他們不可能什么都會的,很合情合理,你感覺遇到實在人了有木有?
所以現(xiàn)實很殘酷,他們其實并沒有像他們說的那樣神通廣大,那為什么他們還會聯(lián)系你。
其實是這樣子滴:
他們分工明確,有專門的推向人員,可能還會有幾個所謂 的運營人員,再來幾個美工,應(yīng)該就差不多了,這是他們的人員配置。
其實不光聯(lián)系你,他們設(shè)立的電話營銷部門,幾十個人或者每天抱著幾百上千的企業(yè)電話挨個撥打,碰到有“意向”的,他們會多次撥打電話溝通,基本上不管你是生產(chǎn)什么賣什么的,忽悠住了,交錢(所謂的運營費用,后期應(yīng)該還會有銷售提成),然后把你這個項目交給運營們,運營們針對你的產(chǎn)品特點,跟你溝通,挖掘,研究,調(diào)研,推翻,再研究,這時候他們會經(jīng)常用到很多專業(yè)名詞,讓你覺得找對人了,從里到外透著一股子profession,你不成功誰成功,回家準備一套像樣的衣服,準備去登上人生巔峰啊。這時候聯(lián)系你的銷售經(jīng)理就會再聯(lián)系你,交錢,總之各種名堂,有美工的費用,有刷dan的費用,琳瑯滿目,眼看著成功在即,你那還能不舍的這一點,交!不差這一點了。
然后經(jīng)過一段漫長的運營過程,你會發(fā)現(xiàn)并沒有他們說的那么容易,可能這時候他們都不一定知道你的商品到底有什么特點,顧客為什么一定要買你的商品。
慢慢的你覺得沒有效果,就會收緊你的資金,他們看你沒給錢,會拿出之前簽的合同,肯定會有一條或者兩條,明明白白寫的你如果不提供支持,導(dǎo)致運營停滯,后果自負之類的。
這時候你好像突然明白了點什么,我湊!這是個坑??!
啰嗦這么多,歸根結(jié)底就幾句話:
1,他們不了解你的產(chǎn)品,也不會去了解你的產(chǎn)品的,你都不了解你的產(chǎn)品要賣給誰,你還指望他們?nèi)チ私猓?/p>
2,他們其實不會什么,可以說他們狗屁不通,美工做的頁面你可以問一下:如果是你,你看了自己做的頁面,你會買嗎?你也可以問問你自己,你看了他給你搗鼓的這個頁面,你有沒有購買的欲望。
3,那些數(shù)據(jù)都是假的,或者是他們從幾千幾萬個企業(yè)里,做成了一個兩個的,應(yīng)該算是瞎貓碰上死耗子的類型,拿這些數(shù)據(jù)忽悠你的。
4,還是那句話,如果這么厲害的,他們?yōu)槭裁床怀闪⒁粋€團隊,自產(chǎn)自銷?
5,你如果不信我的話,可以退一步講,你跟他們談純粹的銷售提成制度,他們不是說他們術(shù)業(yè)有專攻嗎?那就讓他們專攻他們的,你專攻你的,你們相結(jié)合,成就一番事業(yè)也成啊,看他們怎么回答,反正不是你想要的結(jié)果。
emmmmm~~
反正我就覺得這些人就是文章開頭說的那種人,當然不是只針對一兩個人,是全部哦。
2年前 - kkttyy001 評論分兩種情況:第一種:新手開新淘寶店如果是新手小白賣家新開淘寶店,不建議找代運營,一方面是沒有基礎(chǔ)沒有判斷能力,對于運營公司的情況不了解,容易找到“水貨”代運營另外一方面,對代運營公司的價值沒認識,即使找到了靠破的代運營,也會因為對店鋪發(fā)展的階段不了解而陷入合作不愉快的境地。無論是哪一方面看,新手找代運營公司都是不靠譜的,非常不建議新手掌柜尋找代運營公司最好的做法就是自己找一專業(yè)的運營,可能早期費用會高一些,但是因為辦公在一起,溝通效率等等方面都會更好,對店鋪發(fā)展也有判斷。第二種:老賣家開新店這種情況找代運營是沒問題的,因為老賣家基本上也是一個比較合格的運營了,起碼對淘系運營有一個整體概念,既有判斷能力,又有統(tǒng)籌能力,既可以找到靠譜的代運營,也知道代運營對店鋪的價值,非常理性,這樣的情況下,合作一般都會很愉快。2年前
- 15089194296 評論
靠譜的話,代運營自己開店發(fā)財哦!
2年前 - 15892819553 評論
謝邀,你所說的代運營公司,我想你應(yīng)該具體指的是一個行業(yè),代運營這個行業(yè),個人一直也有接觸代運營公司,大大小小合作不下于十家,在2016年之前還是比較混亂的,收費高做不出效果這個的通病,因素很多他們對外說你沒有足夠的預(yù)算給他們,效果很難做起來,但是往往你給他們發(fā)消息問他們進度如何了?他們旺旺幾個小時后回復(fù)你信息,然后來一句不好意思剛剛在操作店鋪沒仔細看消息,經(jīng)過一個禮拜溝通后,當你決定把預(yù)算給到他們的時候,他又告訴你你的產(chǎn)品不行,我繼續(xù)幫你優(yōu)化搜索吧,優(yōu)化搜索就是在幫你刷單,等你過幾個月之后我想也就沒有心思跟他們磨了,只能到時間寥寥草草的結(jié)束合作(當然我指的是那些花架子公司,其中并不乏衷于初心的代運營公司,只是那些公司花架子工司當時太多了,衍生出的問題)
在回顧這兩年,經(jīng)過兩年多的洗禮,之前賺快錢沒有實力的公司也是慢慢的轉(zhuǎn)行其它領(lǐng)域了,剩下來老牌子的運營公司還是可以建立一個基礎(chǔ)信任的,你合作之前最好還是了解清楚具體的一個實力情況,眼睛不要只盯著案例,案例可以作假,多關(guān)注代運營公司運營個人的能力找他們聊聊,然后他們一個人手上多少店鋪,如果多了肯定不能選擇,還有就是他們實操的一些思路可以了解一下,除了刷大他們直通車這塊玩的怎么樣,粉絲運營,產(chǎn)品布局思路如何做這些是你需要關(guān)心的!
2年前 - yueuk 評論
答題背景:專注非消費品——機械設(shè)備行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)整合營銷業(yè)務(wù)。我們是做整合的,力求打造機械設(shè)備的互聯(lián)網(wǎng)營銷閉環(huán),在工作中會涉及到淘寶運營。
想找一家靠譜的淘寶代運營公司,我覺得你首先應(yīng)該做的是 知道哪些代運營公司是不靠譜的。先篩選掉不靠譜的,剩下的可能就是靠譜的了。哪些類型的淘寶代運營公司不靠譜呢?
1、銷售導(dǎo)向型公司不靠譜。
什么公司屬于銷售導(dǎo)向型這個范疇:我覺得就是那種,運營團隊沒有幾個人,大部分員工都是銷售專員的公司,基本可以定性為銷售導(dǎo)向型公司。他們的核心團隊是銷售團隊,他們最大的財富是“話術(shù)(有的公司叫說辭,就是一種培訓(xùn)好的,能讓客戶改變主意的套話)”。銷售沒有簽單的時候天天給你打電話問候,一直在央求你跟他們合作,合作以后這個銷售就會繼續(xù)去逼其他的意向客戶,把你晾到一邊。運營團隊一個人負責(zé)60-70個店鋪,總會有幾個店鋪效果好,但是大部分店鋪沒有效果。這種公司一定要遠離,因為一旦他們的銷售粘上你,會鍥而不舍,直到跟你合作。
2、什么類目都敢接的代運營公司。
我一直覺得有些類目想做好很難,濟南的韓都衣舍公司應(yīng)該是有一個3000人的團隊。從運營、客服、倉儲,都有很多的人在運作。而且像這樣的電商公司有很多。你如果盲目的上一個女裝品牌,然后要跟這樣的公司競爭,你覺得勝算大嗎?更別說找一家代運營團隊跟他們拼了,基本上沒有勝算的可能性。即使是一個女裝里面的小類目,也很難做,我認識一個做瑜伽服的廠子老板(1個淘寶,2個天貓店),他也沒有找代運營,自己有一個不到20人的團隊在做。這種類目有良心的代運營團隊都會很委婉的拒絕,如果上來就說什么都能做好,恭喜你遇到騙子了。
我個人認為這兩種代運營團隊都不靠譜。但是現(xiàn)在市面上做的比較大的恰恰就是這兩種團隊,這是市場的悲哀。除了這兩種情況以外,肯定還有很多其他的不靠譜團隊,在萬千公司中,怎么去甄別呢?
1、少說多問,看能否問出問題。
想知道別人靠不靠譜,首先自己要了解淘寶運營的一些基礎(chǔ)知識。這樣在面談的過程中才不容易被騙子公司蒙蔽??梢栽囍鴨枎讉€關(guān)于店鋪運營的問題,看看對方是否有解決問題的能力。
比如淘寶補單需要注意哪些問題,如何規(guī)避交易的產(chǎn)品涉嫌虛假交易;
為什么店鋪交易數(shù)據(jù)很好,但是具體寶貝權(quán)重卻不高呢?甚至綜合排序一直降低,原因有哪些?
現(xiàn)在流量碎片化嚴重,淘寶的主要流量來源有哪些?他回答完以后再問問如何提升具體某個渠道的流量。
很多人都說現(xiàn)在運營淘寶店鋪要自建魚塘,請問貴公司有自己的魚塘嗎?我的產(chǎn)品適合建魚塘嗎?如何維護魚塘的魚呢?
我覺得如果對方對淘寶運營有足夠的了解和認識,不會說的太離譜。如果對方回答的漏洞百出,相信跟你合作了以后也不會做出很好的效果。
順便給大家說一下,前幾天面試了一個天貓店長,一問三不知,果斷放棄了。
2、走出去,去對方公司看看。
耳聽為虛,眼見為實,如果銷售專員都能儲備足夠的運營知識,不妨去這家代運營公司去看看,萬一是一家靠譜的公司呢?我覺得重要的還是看一下運營團隊的規(guī)模,以及運營團隊具體運營的店鋪效果,不一定非要是一個類目,只要是熱度差不多就可以作為參考依據(jù)。記住一點,銷售團隊再大跟你一點關(guān)系都沒有,最終給你運營的人是運營專員,如果運營團隊在一個犄角旮旯,沒有幾個人,不要選,他們技術(shù)再好,也白扯,因為一個人干不了7-8個人的活。
下面再給大家介紹一下常見的騙子代運營的類型:
1、技術(shù)服務(wù)費+提成的模式。大家聽上去感覺這個很靠譜,一年收取2萬的技術(shù)服務(wù)費,畢竟我們是一個團隊在做事情,這點錢應(yīng)該也不叫回事了,然后店鋪年銷售額保底300萬,如果銷售額達到300萬以上,那么我們會再收取店主2%的傭金。這個是我在今日頭條新聞上看到的一個真實的案例。人家騙子公司根本沒想賺提成,人家想賺的是2萬的年費。
2、花小錢辦大事,這里只需要3000元/年,即可運營淘寶店鋪,保證排名,保證效果。
為什么這種情況會遇到很多騙子。主要是因為這3000元要分給銷售專員和老板以及運營專員,而且運營專員要付出一年的勞動。如果只有3000元,肯定是不夠分的,明顯沒有利潤。沒有利潤的活,這個公司都干,他們不是騙子就是傻子。咱們肯定不能跟騙子合作,更不能跟傻子合作。注:有一些團隊說300元能把一個產(chǎn)品做到淘寶首頁,也是花小錢辦大事,根本不可能,除非很小很小的類目,但是這種類目也不需要他們運營啊。
上面2個案例都是我在新聞上看到過的。相信還有其他的騙術(shù)。
結(jié)合自身店鋪情況,有些類目根本就不適合找代運營。有些小類目,不是很難操作,一小撮有良心的代運營也可以做好。投資需謹慎。
作者信息:濟南利贏網(wǎng)絡(luò)賀家林。專注非消費品-機械設(shè)備行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)整合營銷業(yè)務(wù)。
2年前 - zhong198006 評論
不能武斷或者龍統(tǒng)的講靠譜或不靠譜,從企業(yè)和代運營公司兩個維度,都可以認這件事變的靠譜,也可以變的不靠譜。
從TP公司的角度,任何行業(yè)都一樣,好公司的目標就是做大做強或做強做大。可以從大和強兩個維度來看TP行業(yè),要么找大的要么找強的,大的就是規(guī)模性,寶尊百秋等是大的代表,流程管理規(guī)范,體量大。
另外是選強TP,這里的強相比于大,是沒那么大知名度和規(guī)模了,強的標志是什么?就是專,專注于一個垂直領(lǐng)域的TP,會積累更多的垂直行業(yè)經(jīng)驗,在平臺端的資源也更豐富。如箱包領(lǐng)域,保健品領(lǐng)域,日化領(lǐng)域,都有些垂直類TP。
從品牌角度,有TP和沒TP對品牌來說,其實是兩個模式,前者是b2b2c后者是b2c中間那個b就是TP。
企業(yè)找TP不是把事情一股腦兒推給TP完事兒,企業(yè)要搭建b2b的部門,對接TP并把工作和考核機制劃分清楚,一定要明白哪些東西自己做比較好,要知道說不,不要讓TP做不屬于他們范疇的工作,更不要留不清不白的灰色地帶。
就就像找保姆為什么有些保姆敢借錢縱火,有些保姆卻敬敬業(yè)業(yè)帶娃養(yǎng)狗,這根主人有很大關(guān)系。
2年前 - kimmy311 評論
越牛的代運營生活越邋遢,頭不洗,指甲不剪,穿拖鞋,桌子上一層灰,亂七八糟,因為每天要看各種樣品,桌子上除了樣品還有掏耳勺,一次性筷子,飲料瓶子,煙灰缸塞滿了煙也沒時間倒。
忽悠型代運營,西裝領(lǐng)帶是不是還要露一下手表,頭銜很多,這個平臺老師那個平臺講師,經(jīng)常會曬一些和某某明人的合照,從來不說自己做成了什么,只說他的某某個學(xué)員如何如何,我們都說幾千幾萬,人家懂不懂就是多少億。
你如果去把我置頂思維導(dǎo)圖吃透了,然后加上講話不負責(zé)任的話,你也能成為一名代運營。
10年電商人,6年傳統(tǒng)五金店鋪 4年藍海單店
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2年前 - ycc111888 評論
這個東西怎么說呢,任何一個行業(yè)都有靠譜和騙人的,我老公之前找過兩家,基本都沒效果,之后決定再找最后一家,現(xiàn)在做的很好啊,已經(jīng)合作一年了,所以任何東西不能一概而論
2年前 - yuntu9595 評論
按百分比來說屬于不靠譜?。。∥以?jīng)一次請來二幫代運營分別負責(zé)整店運營和直通車“代駕”。他們在這個行業(yè)上排名還挺靠前的,通過三個月運營后,結(jié)果是:錢比我自己花得多,成交量減少!最后以失敗告終。如果你錢很多,可以請他幫你花錢,也許你運氣好,碰到高手,否則我勸你死掉這條心吧!
2年前