直播賣貨，國內(nèi)國外大不同

今年因疫情，世界經(jīng)濟生活發(fā)生了重大的變化，被迫宅在家中的人們促進(jìn)了直播行業(yè)的快速發(fā)展。隨著直播帶貨的躥火，國外一些電商平臺也開始開展直播帶貨了。情況如何？本文作者從沃爾瑪?shù)氖吕霭l(fā)，對國內(nèi)外直播賣貨的情況進(jìn)行了比較分析，一起來看看~

“OMG，It’s crazy！”（我的天，瘋了吧）

當(dāng)卡戴珊看到薇婭在1分鐘內(nèi)售罄了15000瓶香水時，她忍不住尖叫起來。

不只是卡戴珊，國內(nèi)直播帶貨的吸金能力已經(jīng)引起了海外巨頭的側(cè)目。2020年12月18日，沃爾瑪在TikTok上開啟了首次直播帶貨，這也是TikTok第一次在美國舉辦直播帶貨相關(guān)節(jié)目。

過去國內(nèi)的企業(yè)一直在不斷的借鑒海外的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與商業(yè)模式，將自己包裝為中國的YouTube、迪士尼、Netflix，而現(xiàn)在，情況扭轉(zhuǎn)，直播帶貨的商業(yè)模式已然“出?！?。

01 國內(nèi)直播市場

數(shù)據(jù)顯示，我國大多數(shù)用戶打開直播平臺后會直接進(jìn)入已關(guān)注的直播間，用戶黏性高，形成了較高的行業(yè)進(jìn)入壁壘。而在直播行業(yè)里頭部主播對直播平臺起到了決定性的作用，top1000主播的直播業(yè)務(wù)收入占據(jù)直播平臺的31%收入。

整體來說直播行業(yè)的發(fā)展趨勢不太樂觀，整體競爭格局已確定，行業(yè)趨于飽和?？梢哉f我國的直播市場較為成熟。

02 沃爾瑪?shù)膰L試

12月18日晚上8點，沃爾瑪在TikTok平臺上進(jìn)行了長達(dá)1個小時的直播帶貨，推銷了包括Champion在內(nèi)的知名品牌及沃爾瑪自有品牌，整場直播巔峰人數(shù)近兩萬。該場活動中，沃爾瑪共請來包括Michael Le、Andrea Espada在內(nèi)的十位TikTok網(wǎng)紅帶貨。

不過，與國內(nèi)以固定機位切主播近景介紹產(chǎn)品不同的是，在沃爾瑪直播間中，Michael Le等網(wǎng)紅“介紹并推銷商品”只是輔助。

比如，活動中，機位會經(jīng)常拉向遠(yuǎn)景，Michael Le在介紹商品之余，經(jīng)常伴隨與賣貨無關(guān)的個性才藝展示的專屬時間。

除了Michael Le之外，其他相繼出鏡的網(wǎng)紅也嘗試熱情地和粉絲打招呼，每個人每次出場時間大約5分鐘，介紹十中左右商品不等。

這些國外網(wǎng)紅并沒有像國內(nèi)主播那樣直接看著屏幕，或是回答粉絲在留言區(qū)提出的問題，整場直播帶貨就是單向輸出，互動感較少。

02 二者大不相同

和國內(nèi)直播帶貨進(jìn)行的如火如荼的現(xiàn)象相比，國外市場的直播帶貨只是還處于試水階段。

小編美國市場的一些數(shù)據(jù)，結(jié)果顯示，2019年，美國直播電商規(guī)模不到10億美元。與之相比，2019年中國電商直播市場規(guī)模到達(dá)4338億元，預(yù)測2020年總規(guī)模還將持續(xù)擴張，有可能達(dá)到9000億左右元。

國內(nèi)外市場直播帶貨規(guī)模的區(qū)別，與其深層次原因則和觀念、物流等因素有著很大的關(guān)系。

在賣貨上面，海外電商平臺并沒有充分理解直播電商的意義，在他們看來，直播更多地是用于電競行業(yè)，通過游戲直播創(chuàng)造出多種收入渠道。這種思維慣性導(dǎo)致了美國很多企業(yè)對直播電商領(lǐng)域的布局略顯遲鈍。

很多社交、電商平臺于今年才加速布局直播購物。例如，今年4月以來，F(xiàn)acebook、谷歌、Instagram才陸續(xù)開啟直播電商功能，和國內(nèi)直播帶貨行業(yè)在2019年便得到主流市場的關(guān)注相比，整體進(jìn)度略顯寒酸。

與此同時，海外的消費者并沒有中國消費者熱衷于在電商平臺購物。數(shù)據(jù)顯示，中國電商95%以上的交易額都來自于電商平臺，但美國或者其他市場中50%以上的交易額來自于品牌官網(wǎng)，或沃爾瑪、家樂福等線上平臺。消費者購物習(xí)慣的分散也是海外市場難以形成直播帶貨行業(yè)的巨頭的要素之一。

另外，直播電商行業(yè)的發(fā)達(dá)與否也和快遞速度相關(guān)。我國大多數(shù)地區(qū)平均48小時以內(nèi)就能送達(dá)，而美國的到貨時間通常需要五到七個工作日，這種長時間的等待也降低了消費者的網(wǎng)購熱情。

盡管網(wǎng)紅、電商平臺的認(rèn)知問題及物流等非可抗力因素導(dǎo)致海外市場的直播帶貨行業(yè)并不發(fā)達(dá)。但不得不承認(rèn)的是，我們對于直播帶貨的探索處在時代的最前沿，“后浪們”正在研究我們的行為軌跡。

《福布斯》開始將中國的直播帶貨稱為美國消費者下一步行動的指標(biāo)。

Instagram產(chǎn)品主管維沙爾·沙阿（Vishal Shah）直言，疫情改變了人們的消費習(xí)慣，這讓直播購物在很多國家開始變得非常流行，為此我們必須尋找到相應(yīng)的應(yīng)對方式。

紐約And Luxe咨詢公司的馬克·袁（Mark Yuan）和佐薇·張（Zoe Zhang）看好直播帶貨的前景，他們表示，5G服務(wù)可以讓平臺更為便捷的，提供增強現(xiàn)實技術(shù)、虛擬現(xiàn)實技術(shù)服務(wù)，這會推動直播帶貨取得更顯著的發(fā)展。

除了輿論的一邊倒，眾多科技巨頭、電商巨頭也用實際行動表示了對該業(yè)務(wù)模式的認(rèn)可。

YouTube、Facebook、TikTok、Twitch允許賣家以直播的形式和觀眾互動；亞馬遜更是宣布全面重啟直播，并逐漸完善升級Amazon Live功能；跨境電商平臺速賣通、Shopee和Lazada等在平臺內(nèi)陸續(xù)跟進(jìn)了直播功能…

通過種種案例及海外市場的態(tài)度，我們可以發(fā)現(xiàn)，歐美電商平臺乃至社交平臺都在亦步亦趨的加碼直播電商業(yè)務(wù)，嘗試復(fù)制國內(nèi)直播電商的商業(yè)奇跡。

但另一個不可否認(rèn)的事實是，中國本土的特殊商業(yè)土壤才是直播帶貨背后真正的驅(qū)動力。海外增長空間雖大，但此種模式恐怕會在很長一段時間里水土不服。