直播帶貨什么最重要?
重要的內(nèi)容有很多,但其中,“選品”是重中之重。
電商運營中,選品一直是核心板塊,不管你是做淘寶,還是做抖音小店,選品都很重要。選品選的好不好,直接決定了你的商品轉(zhuǎn)化。直播帶貨也是一樣,選品選的不好,就算直播間人氣高,轉(zhuǎn)化可能有不如預(yù)期。
01、直播選品的三個原則
尤其是對于新手來說,為了刺激消費者購買,有些原則是必須要的,主要包括:
1、品相
從外觀、質(zhì)地、使用方法以及使用效果各種對產(chǎn)品感官具有沖擊力的產(chǎn)品。
直播帶貨是具有場景感、沉浸感的互動式帶貨,人都是視覺動物,好品相的產(chǎn)品也更能激發(fā)粉絲的購物欲望。
2、品質(zhì)
實際效果非常好,超出預(yù)期,超出價格預(yù)期,性價比非常高。售后非常好,都是對品質(zhì)有好處的。
3、品牌
品牌背書利于轉(zhuǎn)化。能選擇有一定知名度的產(chǎn)品就選擇有知名度的產(chǎn)品,質(zhì)量有保障,避免售后問題;也能提高直播間轉(zhuǎn)化率。
如果你的直播間產(chǎn)品能滿足以上這幾個要求,就能很大程度上提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。
02、直播選品思路
在遵守以上幾個選品原則的前提下,直播選品可以參考以下思路:
看時間:盡量根據(jù)不同時間段,不同季節(jié),用戶的不同需求選品。
例如,現(xiàn)在是冬天,用戶對帽子、圍巾、手套等需求大,就可以選擇季節(jié)關(guān)聯(lián)性較強的商品在直播間售賣。
看目標用戶群體:簡單來說就是根據(jù)你的粉絲群體來選品。
例如,你的粉絲群體是18-35之間的女性用戶群體,可以選擇美妝護膚、服飾等產(chǎn)品。如果你的目標用戶群體是孩子,就可以選擇圖書、兒童玩具等商品售賣。
看價格:很多時候,商品的轉(zhuǎn)化不好不是因為你的產(chǎn)品不好,而是價格太高。說到底直播間就是沖動消費,價格太高,用戶下決定的成本就更高,轉(zhuǎn)化就會很難。可以選一些價格偏低的產(chǎn)品做活動,引流促單。
另外,選擇的商品要和同類商品、同平臺商品比價,然后提高你的價格競爭力,轉(zhuǎn)化就會更容易。
看歷史數(shù)據(jù):前面我們說選品要選應(yīng)季產(chǎn)品,但同時也要看歷史數(shù)據(jù)。往期熱銷的,且口碑好的爆款商品,也可以做返廠。
03、直播選品建議
按照以上選品原則和思路,其實大致你就知道直播該怎么選品了。下面是直播選品的幾個建議,可供參考:
1、根據(jù)粉絲需求選品
賬號上的粉絲一定是因為你的特定屬性能滿足他們的需求才關(guān)注你,所以你選擇直播帶貨產(chǎn)品時一定要了解你的直播賬號上粉絲用戶屬性和需求。
例如粉絲的年齡層次、男女比例,對產(chǎn)品的需求等。根據(jù)這些需求,及時補充產(chǎn)品品類,滿足粉絲需求。
2、選擇高熱度直播帶貨產(chǎn)品
與發(fā)視頻蹭熱點的邏輯一樣,直播帶貨產(chǎn)品的選擇也可以蹭熱度。例如端午節(jié)要吃粽子,中秋節(jié)要吃月餅。夏天時的小風(fēng)扇、冬天的暖手寶,又或者是當(dāng)下某個時間網(wǎng)紅、明星帶火的某款產(chǎn)品,都是我們可以蹭熱度的產(chǎn)品。
不管人們是不是需要這件東西,在當(dāng)下那個時間,人們對他們保持了高度關(guān)注,就算不買,他們也可能會在你的直播間熱烈討論相關(guān)話題,提升直播間熱度。
3、選擇高性價比直播帶貨產(chǎn)品
不管是哪個直播帶貨平臺,高性價比低客單價的產(chǎn)品都會在直播帶貨中更占優(yōu)勢。
例如我們之前提過的,薇婭的直播帶貨產(chǎn)品永遠都會給粉絲“全網(wǎng)最低價”且“無條件退換”的福利。一方面最大限度地保證了粉絲的權(quán)益,另一方面也讓粉絲對主播產(chǎn)生了極高的信任,回頭率高。
4、選擇顏值高、輕便的直播帶貨產(chǎn)品
說到這個,可能有人會反駁我:薇婭在直播間賣火jian,顏值不高、笨重,卻也能賣得出去。另外,在直播間賣貨,觀眾摸不到實物,好看的產(chǎn)品當(dāng)然更能吸引觀眾的目光。
5、選復(fù)購率高的直播帶貨產(chǎn)品
直播帶貨,粉絲群體相對穩(wěn)定,不容易快速增加新客戶。
所以,產(chǎn)品的購買頻次一來影響收益,二來影響粉絲的活躍度,處理不當(dāng)還會掉粉。選一些快消品,復(fù)購率高,會有更好的效果。